Das Erste, was wir sofort klarstellen möchten, ist, dass wir die Websites testen, nicht Sie. Sie können nichts falsch machen. Es gibt keine richtige oder falsche Antwort. Alles, was Sie tun müssen, ist laut zu denken: zu sagen, was Sie sehen, was Sie versuchen zu tun und was Sie denken. Dies wird eine große Hilfe für die Leute sein, die diese Websites erstellen.
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie jemandes Gefühle verletzen könnten. Unsere Kunden tun dies, um die Website zu verbessern, daher möchten sie Ihre ehrlichen Reaktionen hören.
Bitte kommentieren Sie:
was Sie erwarten würden, bevor Sie auf etwas klicken
wie einfach oder schwierig es war, die Informationen zu finden
kommentieren Sie Bereiche der Verwirrung, während Sie arbeiten
tun Sie dies so, wie Sie es zu Hause oder in Ihrem Büro tun würden
Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Aufgaben befolgen, die im Aufgabenszenario angegeben sind. Durchsuchen Sie die Website nicht einfach, ohne die Aufgabe zu lesen.