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Dialogfeld „Berechtigung verweigert“ wird angezeigt

Fehlerbehebung

Dialogfeld „Berechtigung verweigert“ wird angezeigt

Zuletzt aktualisiert am 16 Apr, 2026

Die Userbrain iOS-App benötigt Ihre Erlaubnis, um Ihren Bildschirm und Ihre Stimme während des Testens aufzuzeichnen. Klicken Sie auf „Bildschirm & Mikrofon aufzeichnen“.

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Wenn Sie einen neuen Test starten möchten und ein Dialogfeld mit folgendem Inhalt erscheint: „Berechtigung verweigert. Bitte erlauben Sie der Userbrain-App, Ihren Bildschirm und Ihr Mikrofon aufzuzeichnen.“

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So setzen Sie die Berechtigungen zum Aufzeichnen von Bildschirm und Mikrofon zurück

  • Tippen Sie auf „Wiederholen“

  • Tippen Sie auf „Bildschirm & Mikrofon aufzeichnen“

Was zu tun ist, wenn das Dialogfeld nicht verschwindet

Manchmal kommt es vor, dass die App in einer Schleife feststeckt und das Dialogfeld trotz Tippen auf „Bildschirm & Mikrofon aufzeichnen“ nicht verschwindet.

Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes:

  • Starten Sie das iPhone neu

  • Löschen Sie die Userbrain-App und installieren Sie sie erneut

  • Starten Sie die App erneut

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So beheben Sie „Fehler: 401“

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