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Warum kann ich meinen Test nicht hochladen?

Fehlerbehebung

Warum kann ich meinen Test nicht hochladen?

Zuletzt aktualisiert am 09 Feb, 2023

Wenn Sie Probleme beim Hochladen eines Videos haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie alle folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Internetverbindung haben - wechseln Sie wenn möglich von einer drahtlosen zu einer kabelgebundenen Verbindung.

  • Ihre Firewall blockiert möglicherweise den Upload. Versuchen Sie, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren oder eine Ausnahme für Userbrain zu erstellen.

  • Ihre Antivirensoftware blockiert möglicherweise ebenfalls den Upload. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren oder eine Ausnahme für Userbrain zu erstellen.

  • Schließen Sie alle anderen laufenden Anwendungen und starten Sie den Browser, die iOS-App oder die Android-App neu.

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